Formation ALUR
Commercial
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Performance commerciale ALUR — Pack 2

Parcours vente (14h) : vendeur, mandat exclusif, techniques de vente, objections, relance & suivi clients, négociation, information précontractuelle et honoraires.

14h de formation
7 modules
Niveau: Professionnels

Dossier financement (OPCO, employeur)

Choisissez le parcours ALUR concerné par votre dossier, puis téléchargez le programme descriptif (sommaire, objectifs, thématiques par module, modalités). Sélectionnez le pack 1, 2 ou 3 correspondant à la formation financée.

Forfait requis — voir les tarifs

Accès immédiat à la plateforme et aux formations souscrites, 24 h/24 et 7 j/7, dès la validation de votre inscription et de votre paiement (sous réserve des pièces ou vérifications contractuelles le cas échéant).

Objectifs pédagogiques

  • Identifier le profil vendeur et adapter posture et discours
  • Maîtriser les mandats et le closing (Hoguet, ALUR art. 24)
  • Structurer l'entretien de vente et traiter les objections (AQRR)
  • Mettre en œuvre relances et suivi (pipeline, canaux, conformité RGPD)
  • Négocier sur intérêts et critères objectifs, sans marchandage destructeur
  • Assurer transparence : mandat, honoraires, dossier copropriété (ALUR)

Méthodes mobilisées

  • Contenus e-learning séquencés (textes pédagogiques actualisés)
  • Infographies interactives et schémas de synthèse
  • Cas pratiques et mises en situation professionnelles
  • Quiz de validation en fin de module (score minimal requis : 70 %)
  • Supports PDF téléchargeables lorsque prévus dans le parcours
  • Tuteur IA juridique (aide à la compréhension — ne remplace pas un conseil juridique personnalisé)
  • Personnes en situation de handicap (PSH) : aménagements raisonnables étudiés au cas par cas avec le référent handicap (rythme, prolongation d’accès à la plateforme, accompagnement, modalités de consultation des contenus ou de passage des évaluations lorsque c’est faisable).
  • Démarche PSH : page « Accessibilité & handicap » du site et bilan d’entrée sur la plateforme (question dédiée + champ libre).

Programme de formation

Public cible

Agents immobiliers, négociateurs, mandataires

Prérequis

Aucun prérequis spécifique.

Thématiques abordées

Vente immobilière
Mandat
Relance
CRM
Négociation
Honoraires
ALUR
Loi Hoguet

Informations pratiques

Durée totale:14h
Nombre de modules:7
Modalité:E-learning
Niveau:Professionnels
Catégorie:Commercial
Délai d'accès:Accès immédiat après validation inscription et paiement
Évaluation:Quiz par module — score minimal 70 %