Livret d'accueil du stagiaire
1. Présentation de l'organisme
Raison sociale : Immo Conformité
Adresse : 50 rue Jeanne d'Arc, 94160 Saint-Mandé
Site : immoconformite.com
06 29 38 23 55(Du lundi au vendredi : 9h–12h 14h–18h)
En cours de déclaration auprès de la DREETS Île-de-France
2. Objectifs de la formation
Les actions de formation visent le développement et l'actualisation de vos compétences professionnelles dans le cadre de la formation continue obligatoire (notamment loi ALUR) et des parcours proposés sur le catalogue.
Les objectifs pédagogiques détaillés figurent sur chaque fiche formation et sur la page Programme ALUR 14h.
3. Organisation de la formation
Format : formation à distance (e-learning), contenus séquencés sur une plateforme sécurisée.
Durée : indiquée sur la fiche de chaque action (en heures).
Modalités : textes pédagogiques, infographies, quiz de validation ; supports complémentaires (PDF) lorsque prévus dans le parcours.
Ressources effectivement disponibles : les moyens pédagogiques décrits sur la page Programme ALUR sont intégrés aux modules accessibles depuis l'espace connecté ; un module de démonstration est accessible via l'offre découverte (plan gratuit).
Adaptation des contenus et modalités (PSH) : les mêmes séquences peuvent faire l'objet d'aménagements raisonnables sur demande (rythme, accès, accompagnement, modalités d'évaluation lorsque c'est possible). La démarche et le référent sont présentés en accessibilité & handicap — voir aussi la section 10 de ce livret.
4. Accès à la plateforme
Accès immédiat à la plateforme et aux formations souscrites, 24 h/24 et 7 j/7, dès la validation de votre inscription et de votre paiement (sous réserve des pièces ou vérifications contractuelles le cas échéant).
La connexion se fait avec les identifiants créés lors de votre inscription.
5. Adaptation de la prestation
L'expression « à votre rythme » utilisée sur le site désigne une formation à distance asynchrone : vous consultez les contenus et reprenez votre parcours quand vous le souhaitez, dans la limite des règles du dispositif (notamment enchaînement des modules lorsqu'il est séquentiel, durées et objectifs indiqués sur chaque fiche formation).
Dispositifs formalisés :
- Progression enregistrée sur la plateforme (reprise après interruption).
- Accompagnement à la carte : tuteur IA (questions juridiques et pédagogiques, avec citations de sources lorsque le dispositif le prévoit), support par email (délais indiqués selon l'offre sur la page Tarifs), et selon l'offre webinaires en direct pour poser des questions (voir descriptif de l'offre).
- Analyse du besoin en amont : un formulaire peut être proposé à l'inscription pour orienter le parcours et le niveau d'approfondissement (bilan des besoins).
- Offres entreprise : parcours adaptés par métier et accompagnement dédié sur devis (Contact).
- Personnes en situation de handicap : aménagements raisonnables étudiés au cas par cas — Accessibilité & handicap (section 10 ci-dessous).
Il n'est pas proposé de groupes de niveaux en présentiel : le dispositif repose sur un parcours individualisé en ligne et sur les leviers ci-dessus.
6. Déroulement
Vous avancez à votre rythme dans la limite des règles du parcours (modules souvent séquentiels).
Après acceptation des documents réglementaires (règlement intérieur, convention, feuille d'émargement) sur la fiche formation, vous accédez aux modules dans l'ordre prévu, puis au quiz de validation de chaque module.
7. Suivi et évaluation
Votre progression et le temps passé sont enregistrés sur la plateforme (horodatage), conformément aux exigences de traçabilité.
Les quiz de validation par module (5 questions tirées aléatoirement, QCM, seuil en principe 70 %, 3 tentatives maximum par module) permettent de vérifier les connaissances avant de passer au module suivant (CGU, règlement intérieur).
En cas d'échec après trois tentatives, contactez le référent pédagogique via la page Contact pour un accompagnement ou une réouverture exceptionnelle des tentatives.
Évaluation globale du parcours et des compétences : les cas pratiques et mises en situation intégrés aux modules contribuent à l'appréciation de votre capacité à mobiliser les acquis dans un contexte professionnel. La validation du dernier module du parcours (quiz conforme aux règles affichées) matérialise la synthèse des objectifs du programme suivi. Des enquêtes de satisfaction ou dispositifs d'auto-évaluation peuvent être proposés ; les modalités contractuelles figurent aux CGV. Pour le détail du programme ALUR 14 h, voir la page Programme ALUR.
8. Attestation
Une attestation de module (2 h) est délivrée après réussite du quiz de validation du module. L'attestation de parcours (14 h ou 42 h) est disponible après validation de l'ensemble des modules. Aucune attestation n'est délivrée sans validation effective des quiz requis. Téléchargement depuis Mes attestations.
9. Assistance technique et pédagogique
Immo Conformité met à disposition des stagiaires une assistance technique et pédagogique tout au long du parcours de formation à distance.
Assistance technique
- Aide à la connexion, à l'accès aux modules, au passage des quiz et au téléchargement des attestations.
- Contact : page Contact ou contact@immoconformite.com — objectif de réponse sous deux jours ouvrés (indicatif).
- Téléphone : 06 29 38 23 55 (Du lundi au vendredi :, 9h–12h, 14h–18h).
Assistance pédagogique
- Tuteur IA : questions juridiques et pédagogiques, avec citations de sources lorsque le dispositif le prévoit (selon votre offre).
- Référent pédagogique : accompagnement en cas de difficulté sur un module, d'échec aux quiz après trois tentatives, ou besoin de clarification sur les objectifs du parcours (même canal Contact / e-mail).
- Support par e-mail et, selon l'offre souscrite, webinaires en direct pour poser vos questions — délais et modalités précisés sur la page Tarifs.
Maintien dans le parcours : en cas d'inactivité prolongée sur une formation non terminée, un e-mail de rappel automatique peut vous être envoyé (paramètre « Rappels de formation » dans vos réglages de compte). Cela vise à limiter les ruptures de parcours sans se substituer au contact humain si vous en avez besoin.
Qualité & réclamations : procédure, délais et formulaire ; email dédié contact@immoconformite.com (voir aussi les CGV).
10. Accessibilité & handicap (PSH)
L'organisme s'engage à étudier des aménagements raisonnables du parcours sur demande (rythme, formats, aide à la consultation des contenus).
Informations détaillées, référent et démarche d'accessibilité numérique : page Accessibilité & handicap.
11. Règlement intérieur & cadre contractuel
Vous devez respecter le règlement intérieur (également accepté en ligne au démarrage de la formation) ainsi que les CGU et les CGV.
12. Données personnelles
Vos données sont traitées conformément au RGPD. Consultez la politique de confidentialité.
Livret d'information — aligné sur le dispositif en ligne. Dernière mise à jour : 10 mai 2026.